以下為御牧牛顧客最常詢問的台灣牛肉品/滴牛肉精訂購與出貨相關問題與解答供您參考:

🛒 訂購與出貨

• Q1. 加價購怎麼計算？
👉 1 件主商品可搭配 N 件加購商品。例如:牛腱心 1 件可加購 6 包絞肉。

• Q2. 下單後多久能收到貨？
👉
　• 牛肉精：1–3 天內到貨（急件可於下單時註明日期）。
　• 生鮮肉品：依屠宰分切排程，約 1–10 個工作天。（特殊商品例外。）
👉 特殊品（指定部位、限量商品）或等待排程的品項，需依現場狀況安排，出貨時間會較長。我們會於第一時間通知，敬請耐心等候。

• Q3. 下單後怎麼確認是否成功？
👉 系統會寄「訂單成功通知信」到信箱，也可登入會員中心查詢。

• Q4. 御牧牛是否提供發票？
👉 提供二聯及三聯發票，統編請於備註填寫。

• Q5. 優惠碼與免運？
👉優惠碼為自取優惠碼。若您選擇至御牛殿門市自取，訂單將不會收取物流費用。這邊會提供您自取優惠碼，輸入後網站結帳頁面即會出現免運選項。

👉自取免運費優惠碼 ：bymyself1
請在結帳頁面優惠碼欄輸入優惠碼，再麻煩幫我們備註御牛殿哪一門市自取即可唷。

👉官網訂單 滿 3,000 元 ，則無需輸入自取免運優惠碼系統自動享有宅配免運優惠。未滿 3,000 元則會依品項收取冷凍270元或常溫170元物流費用。

• Q6. 折扣優惠？
👉全網站滿3000元享免運。滿3500元享九五折，滿5000元享九折，不需要輸入優惠碼系統會自動折扣。